Expédition et retours

Para modificar esta página, conéctese a su panel de control y vaya a Vitrina > Páginas web. Haz clic en "Modificar" junto a la página "Expansión y devoluciones" y podrás modificar este texto. A continuación encontrará un ejemplo de política de devoluciones que podrá modificar según sus necesidades.

Política de devoluciones

Puede devolver la mayor parte de los artículos nuevos que no se hayan vendido en los 30 días posteriores a la fecha de envío para obtener un reembolso íntegro. Nous prendrons également en charge les frais de retour si le retour est la conséquence d'une erreur de notre part (réception d'un article incorrecto ou défectueux, etc.).

Votre remboursement sera assuré dans les quatre semaines suivantes la remise de votre colis au transportur en charge du retour, mais dans de nombreux cas, vous recevrez votre remboursement plus tôt. Este periodo incluye el plazo de entrega para que recibamos su devolución del expedidor (de 5 a 10 horas laborables), el plazo de tramitación de su devolución una vez que la hayamos recibido (de 3 a 5 horas laborables) y el plazo de tramitación de su solicitud de reembolso por parte de su banco (de 5 a 10 horas laborables).

Si desea devolver un artículo, póngase en contacto con nosotros indicando su número de pedido y la información del producto que desea devolver. Le enviaremos rápidamente las instrucciones para devolver los artículos que nos ha encargado.

Edición

Ofrecemos servicios de envío a cualquier dirección del mundo. Tenga en cuenta que existen restricciones para algunos productos y que algunos productos no pueden enviarse a destinos internacionales.

Cuando realice un pedido, le proporcionaremos una estimación de las fechas de envío y entrega en función de la disponibilidad de sus artículos y de las opciones de envío que elija. Dependiendo del proveedor de servicios de envío que elija, la fecha de envío estimada aparecerá en la página de tarifas de envío.

Tenga en cuenta también que, para muchos de los artículos que vendemos, los gastos de envío se basan en el peso. Puede consultar el peso de un artículo en su página de información. Para reflejar las políticas de las empresas de transporte que utilizamos, todos los pesos se indican en la unidad superior.